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Condiciones generales de venta

Las condiciones generales de venta de REPROSUR, serán aplicables en todas las operaciones de venta.

La aceptación de pedidos por partes de REPROSUR, implica automáticamente el conocimiento y aceptación por parte del comprador de las siguientes condiciones generales de venta:

1. PRECIOS Y OFERTAS

1.1 Los precios unitarios que aparecen en nuestras web son recomendados, en euro con IVA y son válidos salvo fluctuaciones del mercado,error y omisión tipográfica o de impresión.

1.2 Se aplicarán los precios y condiciones vigentes en la fecha de entrega solicitada.

1.3 REPROSUR, se reserva el derecho de modificar los precios y características de los productos sin precio aviso.

1.4 En caso de ofertas especiales se requerirá la confirmaciónpor escrito tanto del comprado como de REPROSUR,

1.5 Cualquier descuento o condiciones especiales pactadas con REPROSUR o sus delegados debe ser reflejado por escrito.

2. TRANSPORTES

2.1 El envió de nuestra mercancía dentro del la península será aportes pagados a partir de que dicho envió sea superior a 500€ neto. Se estudiará el pago del transporte a portes pagados o debído dependiendo del volumen de la mercancía, tratándose de pedidos de mayor volumen y tengamos que paletizado. Se enviará a través de nuestras agencia de transportes autorizados. En casocontrario las expediciones se harán a portes debidos.

2.2 Para envíos fuera de la península, consulte las condiciones con nuestro dpto. Comercial.

2.3 REPROSUR, se reserva el derecho de desglosar los pedidos en una o varias expediciones, salvo que el comprador lo refleje por escrito,procediendo a su facturación según las condiciones previstas.

2.4 El destinatario tomará las medidas necesarias con el trasportista en el momento de recibir la mercancía y, en el caso de observardaños causados por el trasporte en dicha mercancía, lo hará constar al trasportista en el mismo momento (en el albarán de entrega) y a REPROSUR en el plazo de las siguientes 48h, remitiéndonos copia de dicho albarán. En caso de que el comprador no notifique dicha incidencia en el plazo de 48h posteriores a la entrega, REPROSUR no se responsabilizará de dichos daños.

2.5 El comprador es el responsable de la inspección inmediata de la mercancía recibida. En el caso de falta de mercancía, esta deberá ser notificada por escrito a REPROSUR, antes de las 48h posteriores a la recepción de la expedición, adjuntando copia del albarán del trasportista y detallando el tipo de incidencia (Numero de bultos y/o unidades extraviadas, etc.) En caso deque el comprador no notifique dicha falta en el plazo de las 48h posteriores a la entrega, REPROSUR, asume que la mercancía recibida ha sido considerada correcta por el comprador y que se corresponde con la reflejada en el albarán.

3.  PLAZO, DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES.

3.1 REPROSUR, solo aceptará los pedidos confirmados por escrito.  Los plazos de entrega sonsolamente indicativos y los posibles retrasos no podrán ser causa de rechazo de la mercancía o de indemnización.

3.2 En supuestos de fuerza mayor que obstaculicen la entrega de las mercancías, REPROSUR tendrá derecho a retrasarla y en caso de que las causas persistan durante más de un mes, anular los pedidos, sin obligación de la indemnización en ningún caso. Serán considerados supuestos de fuerza mayor,entre otros, huelgas, falta de transportes, incendios, y en general toda causa independiente de la voluntad de REPROSUR.

3.3 Ninguna devolución de mercancía se realizara sin la previaautorización por escrito de REPROSUR, y en dicho caso, los portes siempre correrán a cuenta del cliente y la mercancía deberá ir acompañada siempre deuna copia de la factura original de compra.

3.4 En caso de aceptar la devolución, las mercancías deberán estar en perfecto estado de funcionamiento, en su embalaje original y con todos sus accesorios originales. En caso contrario REPROSUR, se reserva el derecho a rechazar la mercancía y no efectuar el abono.

4. GARANTÍA Y REPARACIONES.

4.1 Las garantías del material es de 2 años contra defectos de fabricación a partir de la fecha de factura REPROSUR y será válida únicamentemediante la presentación de copia del documento de compra original del producto en cuestión.

4.2 La garantía está estrictamente limitada a la reparación o sustitución (a elección de REPROSUR) de los productos defectuosos, no estando cubiertos los daños y averías ocasionados por una mala utilización, instalacióno manipulación, realizadas por el comprador antes de devolución a REPROSUR. Para la sustitución del producto será absolutamente imprescindible que esté seencuentre perfecto estado de funcionamiento, en su embalaje original y con todos sus accesorios originales.

4.3 Cualquier manipulación, actualización incorrectamente realizada o alteración del software original del equipo (aunque no implique un mal funcionamiento de este o sea la causa de ninguna avería) implica la pérdida automática de la garantía.

4.4 La aplicación de la garantía no implica la posibilidad de pedir daños y perjuicios o indemnización adicional al comprador por la causa que sea.

4.5 Todo material enviado para su reparación a REPROSUR, será remitido a portes pagados y se devolverá a portes debidos.

4.6 Para productos fuera de garantía o sin documentación original que la acredite, REPROSUR, aplicará un coste mínimo de 12€ en concepto de reparación. A este coste se añadirán los costes de componentes, mano de obra,etc… pertinentes.

4.7 Para reparaciones enviadas por el comprador (Cubiertas o no por la garantía) en las que no se incluya una descripción detallada de los defectos observados, REPROSUR aplicará un coste mínimo de 6 Euros (importe neto) en concepto de diagnóstico.

5.  RESERVA DE PROPIEDAD.

5.1 REPROSUR se reserva la plena propiedad de las mercancías hasta que el comprador haya totalmente satisfecho el pago pactado y, en su caso, de los gastos generados por el incumplimiento por parte del compradorde alguna de sus obligaciones.

5.2 El comprador queda obligado a conservar y mantener los productos con la mayor diligencia, debiendo asegurarlos a todo riesgo mientras no sea propietario de los mismos. Serán responsabilidad del comprador todos los costes producidos por pérdidas, robo, daños accidentales, etc. producidos durante el periodo de reserva de dominio.

5.3 Si el comprador incumple cualquiera de sus obligaciones o se manifiesta insolvente, REPROSUR podrá ejercer su derecho de reserva de dominio y exigir la devolución de las mercancías a portes pagados o exigir el cumplimiento de la obligación de pago.

6. JURISDICCIÓN COMPETENTE.

6.1 Para cualquier cuestión relacionada con el cumplimiento o interpretación del contrato o sus incidencias, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la competencia de los juzgados y tribunales de nuestro domicilio social.

7. PROTECCIÓN DE DATOS.

7.1 REPROSUR incorporará los datos de carácter personal que el comprador le proporcione a través de formularios, de Solicitudes online, de pedidos de productos o servicios o a través de cualquier otra forma en la base de datos de clientes.

Esta compañía garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado con arreglo a lo establecido en la legislación vigente.

El comprador que tenga datos registrados en la base de datos en REPROSUR podrá en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y en su caso, cancelar los datos de carácter personal suministrados a  REPROSUR mediante comunicación escrita dirigida a REPROSUR., Dpto. de Marketing, C/ San Victor, 3 41005 – Sevilla, Sevilla de acuerdo a la Ley de Protección de Datos 16/1999 de fecha 13 de diciembre. Sin embargo y, de acuerdo con esta ley, esta revisión o cancelación no podrá tener efectos retroactivos.

7.2 Esta información recabada podrá ser usada para organización de actividades y servicios ofrecidos por REPROSUR. Es responsabilidad del comprador asegurar que los datos ofrecidos son correctos y completos, así como de comunicar a la mayor brevedad cualquier cambio que se produzca.

7.3 El comprador conoce y acepta que estos datos serán comunicados a terceros(bancos y entidades relacionadas) única y exclusivamente para los propósitos de la Gestión de las transacciones entre  REPROSUR y el comprador.

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